HI NEGOCIACIÓN
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Objetivos
- Optimizar los acuerdos con sus proveedores, consiguiendo una reducción de precios y mejorar la calidad a través de la renegociación eficaz de los contratos
- Convencer a su proveedor y gestionar las negociaciones en una situación compleja y conflictiva
- Identificar el momento ideal para cambiar de proveedor y las técnicas y herramientas para hacer efectivo el cambio sin riesgos para la empresa
- Dominar los márgenes y condiciones de mercado precio, calidad, servicio, etc para una negociación eficaz
- Detectar problemas y dificultades comunes en contratos y gestión de proveedores y emplear estrategias eficaces para tratar con ellos
- Utilizar las estrategias y herramientas necesarias para conducir y liderar el proceso de negociación, sabiendo superar las dificultades que se plantean
- Conocer los diferentes estilos de negociación para emplear el más apropiado en cada caso y los roles a desempeñar en las negociaciones en equipo
- Fijar objetivos e intereses comunes para ambas partes, permitiendo una relación a largo plazo favorable tanto para clientes como proveedores
Programa
Objetivos de la negociación con el proveedor.
Bases para lograr una relación efectiva y a largo plazo.
Modelos de negociación con proveedores: Colaborativa y Competitiva.
Cómo generar confianza en la negociación.
Predisposición al beneficio mutuo. La estrategia Win-WinHarvard.
Generación de situación de poder. La credibilidad.
Persuasión negociadora: Del Comodityal Love Mark.
Defensa de posiciones y argumentación de las variables negociadas.
Negociación por Posiciones vs Intereses. Ejemplos y aplicación para Compras.
Cesión de contraprestaciones.
La BATNA en la negociación de la propuesta.
Orientación a resultados en la negociación. Componentes emocionales.
Cómo rebatir objeciones.
Tipos de objeciones y su tratamiento.
Tabla de negociación como herramienta de decisión.
Tácticas y contra tácticas en negociación en Compras.
Resolución de conflictos. Gestionar y mitigar los riesgos.
La gestión de cambios para evitar situaciones difíciles.
Problemas comunes y cómo detectarlos.
El seguimiento de los acuerdos negociados.
Desarrollo de un Plan de Mejora Personal.
A quién va dirigido
Directores de Compras, de Aprovisionamientos, Material Managers, Directores de Operaciones y Logística, y en general a todos aquellos profesionales y directivos que estén interesados en obtener una visión moderna de la negociación con proveedores.
Impartido por D. José Luis Zaldívar
Licenciado en Ciencias de la Comunicación (Especialidad Desarrollo Organizacional -1997) en Monterrey, México, y Master en Comunicación de Instituciones Públicas y Políticas (ICIE-UCM -2001). Formación complementaria en manejo de equipos; desarrollo y exposición de cursos; facilitador para la solución de problemas; team building; manejo de franquicias. Más de 15 años de experiencia en compañías multinacionales en México y España como responsable de áreas de Comunicación, Marketing, Recursos Humanos y Responsabilidad Social. Experiencia como formador, impartiendo cursos y ponencias presenciales desde 1998 y virtuales en 2001. Asimismo, presta servicios de asesoramiento y de consultoría de RRHH. Coach certificado por la ICF.
La cuota de inscripción es de 280 € para asociados a CAEB y a partir del 2º inscrito de la misma empresa. 295 € en el resto de los casos. La cuota incluye la asistencia a las sesiones, documentación y cafés. Atendiendo a la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral, esta formación no es bonificable.
REQUISITOS PARA LA INSCRIPCIÓN
Para formalizar la inscripción los interesados deberán remitir la solicitud de inscripción adjunta debidamente cumplimentada a formacion@caeb.es
LUGAR DE REALIZACIÓN
El programa se celebrará en las instalaciones de CAEB (C/ d’Aragó, 215, 1º - 07008 Palma de Mallorca).
